オーダーの前に必ず、
ご一読をお願い致します。






【 お届け時期 】


オーダーの状況により常に変動しております。


ぷちぷりんすぱぁるのアイテムは
オーダーをお受けしてから1点1点
丁寧にお作りしております。

仮縫いを含むアイテムも多く、
お届けできる期日を算出することが難しいため
納期のご案内は致しかねます。

その為、納期のご希望も承ることは出来ません。

納期が未定ですとご不便かと思いますが
ご理解頂けますと幸いです。

記念日や撮影会等、
ご使用になりたいご予定がございます場合は、
余裕をもってオーダー下さいますようお願い致します。






【 お支払い期日 】


ショップから直接お送りする確認メール以降
5日以内に指定の講座へ宛て
お振込みをお願い致します。


お約束にルーズな方のご利用はご遠慮頂いております。

システム上5日を過ぎますと
自動でキャンセルとなりますのでご注意下さい。

ご都合で5日以内のお支払いが難しい場合は
必ずご連絡をお願い致します。

 キャンセルメール送信後にお振込み頂いても
オーダーはお受けできません。

ご返金の際は、お振込み手数料他、
お手続きに伴うお手数料5.000円申し受けます。








【 返品やキャンセルについて 】


不良があった場合のみ交換させて頂きます。



お届けに際しては万全を期しておりますが
万一不良・破損・誤納品等がございました場合、
到着後5日以内にご連絡をお願い致します。
迅速にご対応させて頂きます。

ご連絡のないご返送についきましては
承れませんのでご注意下さい。


ぷちぷりんすぱぁるのアイテムは全て
オーダー後に1点1点、お作りしております。
お品物の性質上、
返品やキャンセルは一切お受けできません。



お客様のご都合で、
やむなくキャンセルとなります場合には
ご返金時にかかるお振込み手数料の他
お手続きに伴うお手数料5.000円を申し受けます。


オーダー品のキャンセルにつきましては
お支払い合計金額の半額を申し受けます。


記載事項をお読みいただかず
「知らなかった」「違う」といったことも
お客様のご都合に該当致します。


また、ご連絡が取れない、お約束をお守り頂けない、
過剰なお問合せ等、
ショップ運営に支障があると判断した場合には
こちらからキャンセルさせて頂く事もございます。

こちらに該当するキャンセルにつきましても
お客様のご都合によるキャンセルとなります。
お振込みに際するお手数料5.000円の他、
お支払い合計金額の半額を申し受けます。






【 仮縫いを伴うフルオーダーについて 】


基本的に「ご試着→確認→修正→お仕立て」となります。


サイズ修正以外の審美的な修正に関しては
追加料金等頂かず
あくまでもサービスで行っております。

着せ方によって変わるようなシワまでの修正、
修正確認の段階での新たなご希望等、
過剰なご要望にはご対応致しません。

少しでも着心地良く綺麗に着て頂けるよう努めておりますが
ご試着頂いたお写真を元にした、遠隔での調整ということを
ご理解頂いた上で、オーダーをお願い致します。







「QAよくある質問」のご一読も
併せてお願い申し上げます。

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